Mamuju, 7 Oktober 2025 — Dinas Sosial Provinsi Sulawesi Barat turut berpartisipasi dalam Rapat Hasil Sementara Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik yang digelar di Ruang Rapat Biro Organisasi, Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Barat.
Rapat ini dilaksanakan sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkup Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat, sejalan dengan amanat reformasi birokrasi dan komitmen terhadap pelayanan prima kepada masyarakat.
Kegiatan ini diinisiasi oleh Biro Organisasi Setda Provinsi Sulbar, dengan menghadirkan perwakilan dari berbagai perangkat daerah, termasuk Dinsos Sulbar, guna mendengarkan serta menanggapi hasil sementara evaluasi yang telah dilakukan oleh tim evaluator.
Dalam forum tersebut, dibahas sejumlah indikator penilaian pelayanan publik seperti standar pelayanan, maklumat pelayanan, sistem informasi pelayanan publik, sarana dan prasarana, pengelolaan pengaduan, serta inovasi pelayanan. Hasil sementara evaluasi menjadi bahan refleksi dan perbaikan untuk peningkatan kinerja layanan ke depan.
Perwakilan Dinsos Sulbar, Aras, SE., menyampaikan komitmen penuh untuk terus berbenah dalam menyelenggarakan pelayanan publik yang cepat, tepat, dan responsif, terutama dalam bidang pelayanan sosial kepada masyarakat rentan dan membutuhkan.
“Kami memandang evaluasi ini sebagai cerminan atas kinerja yang telah kami lakukan. Tentunya akan menjadi bahan perbaikan dan motivasi untuk memberikan layanan sosial yang lebih berkualitas, transparan, dan akuntabel,” ujar Aras, usai rapat.
Dinsos Sulbar juga akan menindaklanjuti rekomendasi dari hasil evaluasi ini dengan menyusun rencana aksi dan pembenahan pada aspek-aspek yang masih memerlukan peningkatan.
